ISP必须列出所有收费项的漫长噩梦终于结束

# 互联网服务提供商终于摆脱了必须列出所有收费项目的漫长噩梦 来源：https://arstechnica.com/tech-policy/2026/07/isps-long-nightmare-of-having-to-list-all-the-fees-they-charge-is-finally-over/ 用美国联邦通信委员会（FCC）的话说，这些费用“代表的是提供商选择转嫁给消费者的成本，而不是将其纳入基本月价”。从根本上说，这些费用是互联网服务提供商（ISP）整体经营成本的一部分，本可以反映在整体广告价格中。但ISP选择将其作为单独收费项目向消费者收取。 ## 列出费用的负担 虽然ISP在每月出账单时似乎毫不费力地收取这些费用，但他们却抱怨在宽带价格标签上列出所有费用负担过重。宽带游说团体USTelecom向FCC投诉（https://www.fcc.gov/ecfs/document/10116269207912/1）称：“提供商必须创建并更新数百种不同的标签，以应对地域差异，并确保系统在用户输入地址时能正确对应到相应位置的标签。” 此前FCC领导层根据国会指令实施了宽带标签。Carr在今天会议上表示：“过去几年，我们发现当标签上塞满不必要的细节时，它们就不再是国会所设想的快速易用的购物工具。” 在一份新闻稿（https://www.fcc.gov/document/fcc-make-broadband-labels-more-useful-consumer-tool）中，FCC表示此前的规定导致“标签有时令人困惑，偏离了国会设立的法定框架，同时也增加了提供商的合规成本”。Carr表示新标签会更简洁，但“提供商仍将为每个独立宽带套餐提供一张标签”，其中包含“关于定价、优惠价格、宽带速度和数据限额的必要信息。这些标签还将继续以提供商营销服务所使用的语言提供并可访问。” FCC表示，今天的另一项变更允许ISP的客服代表“通过电话以对话方式讨论标签内容，而不是逐字逐句向消费者宣读”。Gomez表示，电话仍然是重要的销售渠道，尤其对于那些目前没有宽带服务的人群。她表示更新后的规则“要求通过电话传达关键信息，包括月费（含任何月度费用）、优惠价格及其持续时间、典型下载和上传速度、延迟、数据限额、合同期限以及提前终止费”。